{"id":6538,"date":"2014-06-09T00:00:00","date_gmt":"2014-06-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/waltersblog.ch\/2014\/06\/09\/gedanken-zum-kontaktformular\/"},"modified":"2026-05-27T03:53:48","modified_gmt":"2026-05-27T01:53:48","slug":"gedanken-zum-kontaktformular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/gedanken-zum-kontaktformular\/","title":{"rendered":"Gedanken zum Kontaktformular"},"content":{"rendered":"<p>Viele, die Websites haben, w\u00fcnschen sich eine Interaktion mit den Lesern\/Besuchern\/Kunden. Tiefere Gedanken zum Thema Kontakt lohnen sich auf jeden Fall. Wie soll uns der Websitebesucher kontaktieren? Dabei soll nicht nur der Besucher da abgeholt werden, wo er sich befindet, sondern auch die M\u00f6glichkeiten und W\u00fcnsche der Firma einbezogen werden. Was n\u00fctzt eine blinkende Telefonnummer auf der Homepage, wenn niemand Zeit hat einen kundenfreundlichen Telefonservice zu bieten?<\/p>\n<p>In welcher Situation und welchem Umfeld befindet sich der Websitebesucher beim Entscheid, einen Kontakt herzustellen? Welche Art von Kontakt macht Sinn? Kontaktangaben sollten rasch ersichtlich und die Kontaktnahme barrierefrei sein. Ein frustrierendes Gef\u00fchl, wenn der Entscheid jemanden zu kontaktieren gef\u00e4llt wird, aber die Kontaktdaten nicht zu finden sind.<\/p>\n<p>Ist die Kontaktaufnahme auf der Website zu kompliziert, brechen sie viele Besucher ab. Ein einfaches, kundenfreundliches Kontaktformular ist K\u00f6nig.<\/p>\n<p>Wie man es auf der WordPress Website einbaut, haben wir schon in einem fr\u00fcheren Blogeintrag erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.andreasgraap.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Andreas Graap<\/a> gibt in einem Beitrag sehr n\u00fctzliche Tipps f\u00fcr besser konvertierende Kontaktformulare weiter. Meine Favoriten darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Drei Felder reichen. \u00dcberfl\u00fcssige Felder im Kontaktformular l\u00f6schen.<\/li>\n<li>Direktes Feedback beim falschen Ausf\u00fcllen eines Feldes (nicht warten, bis das ganze Formular ausgef\u00fcllt ist).<\/li>\n<li>Kontaktformulare, die auch auf mobilen Ger\u00e4ten benutzerfreundlich sind.<\/li>\n<li>Warum nicht mal einen anderen Text auf dem Sendenknopf als nur &#8220;senden&#8221;?<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00fctzliche Plugins zum Einbauen von Kontaktformularen sind das <a href=\"http:\/\/wordpress.org\/plugins\/contact-form-7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact Form 7<\/a>, das <a href=\"http:\/\/www.gravityforms.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gravity Forms<\/a> und das <a href=\"http:\/\/jetpack.me\/support\/contact-form\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jetpack <\/a>von WordPress.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viele, die Websites haben, w\u00fcnschen sich eine Interaktion mit den Lesern\/Besuchern\/Kunden. Tiefere Gedanken zum Thema Kontakt lohnen sich auf jeden Fall. Wie soll uns der Websitebesucher kontaktieren?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":83090,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[263],"tags":[74,53,20],"class_list":["post-6538","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wordpress-webdesign","tag-formulare","tag-kommunikation","tag-websites-und-technik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6538"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83455,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6538\/revisions\/83455"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/83090"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6538"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/walterlernt.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}