Allgemeine Geschäftsbedingungen
Walter lernt
1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse von walterlernt.ch.
2. Anmeldung
Die Anmeldung gilt, sobald Sie das Anmeldeformular abgeschickt haben.
3. Seminargebühr
Nach der Anmeldung werden die Kursgebühren von der angemeldeten Person/Firma geschuldet. Die Teilnehmende Person begleicht die Seminargebühren 7 Tage vor dem Seminarbeginn, sofern auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist (z. B. bei kurzfristigen Anmeldungen). Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist kann Walter lernt die betreffende Person von der Veranstaltung ausschliessen. Die Anmeldung wird demnach erst nach Erhalt der Kursgebühren definitiv.
4. Absagen
Für den Fall einer Absage der Teilnahme gilt folgende Regelung:
bis 20 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
8 – 19 Tage vor Kursbeginn: 10% der Kursgebühren müssen bezahlt werden
0 – 7 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühren müssen bezahlt werden
Ausnahme: Sie senden eine Ersatzteilnehmer oder eine Ersatzteilnehmerin.
5. Leistungshindernisse, Unmöglichkeit
Walter lernt sagt Kurse wegen zu weniger Anmeldungen nicht einfach ab. Termine mit dem Vermerk «Durchführung garantiert» finden statt, auch mit einer einzigen Person. Bei allen anderen Terminen führt Walter lernt den Kurs wenn möglich auch mit wenigen Teilnehmenden durch oder sucht mit den Angemeldeten einen neuen Termin. Erst wenn keine dieser Lösungen passt, werden die Kursgebühren zurückerstattet.
Sollte ein Kurs einmal mit nur einer oder zwei Personen stattfinden, nimmt Walter lernt immer zuerst mit den Angemeldeten Kontakt auf. In kleiner Runde kommt das Kursprogramm rascher voran. Walter lernt behält sich darum vor, den Kurs zum gleichen Kurspreis zu kürzen (25% bei zwei Personen, 50% bei einer Person). Passt eine andere Lösung besser, wird sie gemeinsam vereinbart.
Bei Ausfall des Kurses aufgrund von Ausfall der Dozentin oder des Dozenten, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung. Walter lernt bespricht mit der angemeldeten Person die Optionen.
Mögliche Optionen sind:
- Rückerstattung der Kursgebühr
- Verschiebung der Veranstaltung
- Austausch der Kursleiterin oder des Kursleiters
Walter lernt versucht wenn möglich einen gleichwertigen Ersatz anzubieten. Das bedeutet je nach Umständen kann der Kurs in geänderter Form angeboten werden. (z. B. Wechsel des Kurslokals, Anpassung der Zeiten, Teile oder ganze Kurse als Online-Kurs oder gemischt online und vor Ort.)
Walter lernt haftet nicht für entstandene Kosten wie z.B. für Reise, Übernachtung und/oder Arbeitsausfall.
6. Rückerstattung von Kursgeldern
Nicht besuchter und nicht entschuldigter Unterricht berechtigt nicht zu Preisnachlässen oder Kostenrückerstattungen. Eine teilweise Rückerstattung der Kursgelder erfolgt in Ausnahmefällen und auf schriftliches Gesuch hin, sofern wichtige Gründe vorliegen (z. B. Krankheit, Unfall).
Rücktritt / Rückerstattung wegen Nichtgefallens oder Über-, Unterforderung sind ausgeschlossen.
Nennt eine Kursbeschreibung ein Versprechen («Nach diesem Kurs kannst du …»), gilt: Erreicht eine Person das versprochene Ziel trotz Teilnahme am ganzen Kurs nicht, erstattet Walter lernt die Kursgebühr vollständig zurück. Die Person meldet sich dafür innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten Kurstag per E-Mail. Dieses Versprechen geht dem Ausschluss im vorherigen Absatz vor.
7. Datenschutz
Alle Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Version: 3.11.2026